Gestione dei Resi e dei Rimborsi

Condizioni

Gli articoli devono essere restituiti integri, completi di confezione originale e accessori. Solo così il reso può essere accettato e il rimborso elaborato correttamente.

Come richiedere un reso

La richiesta può essere effettuata attraverso l’area personale del sito, seguendo le istruzioni passo passo fornite dal sistema per rendere il processo semplice e chiaro.

Verifica

Il prodotto restituito viene controllato per confermare la sua integrità. Questa fase è fondamentale per garantire un rimborso corretto.

Rimborso

Dopo la verifica, il rimborso viene emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. I tempi possono variare in base ai sistemi bancari.

Limitazioni

Alcuni articoli, come quelli personalizzati o di natura igienica, potrebbero non essere restituiti. È importante verificare le condizioni specifiche prima di procedere all’acquisto.